Inteligencia Humana y Artificial para Procesos de Negocio

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Optimizacion de Procesos

Una solución de Inteligencia Artificial capaz de automatizar procesos de negocios, tales como Servicio al Cliente, Mesa de Ayuda interna, Automatización de Marketing y Generación de leads, y aprender de las respuestas y comportamientos de los operadores humanos mejorando constantemente su rendimiento de forma automática.

Una solución de inteligencia artificial que ayuda a las empresas a resolver los problemas relacionados con la digitalización, la satisfacción del cliente, la competitividad y el crecimiento. Contrariamente a los métodos existentes, este Best in Class ofrece una solución inteligente e innovadora que requiere el menor esfuerzo por parte de los usuarios y reduce las acciones repetitivas y aburridas del agente humano, mejorando la eficiencia del Servicio al Cliente y reduciendo costos a través de:

  • Entrenamiento dinámico de IA: cuando la IA no sabe cómo responder una pregunta, puede aprender de las respuestas del operador humano. De esta manera, la base de conocimiento de la IA crece con el tiempo.
  • Propietario de CRM: con el Panel de control de Userbot es posible ver análisis y métricas en tiempo real, entrenar a la IA y responder las preguntas más complejas.
  • Tecnología de inteligencia artificial patentada: la solución utiliza tecnología de inteligencia artificial desarrollada internamente que no utiliza servicios de terceros. Esto le permite mantener siempre la propiedad y el control de los datos y garantizar más fácilmente la privacidad.

Soluciones personalizadas y de rendimiento basadas en las necesidades del cliente.

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