Digamos de inmediato que la tecnología alcanza un cierto punto, luego la capacitación, la conciencia y el sentido común se hacen cargo. La seguridad siempre se ha percibido con un aspecto para referirse a la tecnología (por lo tanto, antivirus, firewall), pero las cosas han cambiado y la rápida evolución del tema también ha absorbido el factor humano en el proceso. Hay nuevas tácticas de acceso sutil a datos como la ingeniería social, a medio camino entre la psicología y la ingeniería, que estudian el comportamiento de las víctimas para encontrar temas comunes y entrar en contacto directo: una manipulación psicológica que hace que las víctimas revelen información. personal sin darse cuenta. Técnicas de contacto que se basan en la autoridad, el miedo, la culpa, la ignorancia, pero también en el phishing y el hostigamiento: un ataque de ingeniería social es lento pero puede ser mucho más incisivo y devastador que una infección de malware. En resumen, los ciberdelincuentes no viven solo de enlaces maliciosos. Se necesita cabeza, corazón, pasión y trabajo conjunto en cultura digital y educación.